T’ha tocat fer una mudança i de seguida et ve el neguit. Aquí recorrerem amb tu quins són els problemes que es presenten més sovint en aquests casos, perquè prenguis les precaucions oportunes i no et passin a tu.
D’una banda, estàs ple d’emocions per la novetat: nou habitatge, nous veïns; de l’altra, no pares de pensar en tot el que s’acosta. Agafa-t’ho amb calma i comença amb bon peu.
Els casos que has vist en altres persones no tenen per què repetir-se en el teu. Comença planificant cada detall amb temps i cura, perquè no se t’escapi res.
Falta de planificació
Aquesta paraula és clau per a l’èxit: planifica des de quina empresa contractaràs fins a què menjaràs el dia de la mudança. No deixis cap detall de banda pensant que no cal. Sempre poden sorgir imprevistos, però si planifiques bé, aquesta possibilitat disminueix i t’estalvies maldecaps i angoixes.
Contracte inexistent
Escoltar les opinions de persones que hagin fet servir els serveis d’una empresa de mudances et donarà una visió molt més propera que una ressenya en línia.
Pregunta tots els detalls al responsable de l’empresa quan hi vagis a buscar informació.
Assegura’t de veure els mitjans de transport de què disposa, el tracte del personal i el tipus i la netedat de les seves instal·lacions.
Aquests detalls diuen molt de l’empresa i t’avancen què pots esperar de la feina que fan.
Les estafes d’empreses que demanen bestretes i després desapareixen són reals, per això has d’anar amb compte a l’hora de contractar. Demana el pressupost i el contracte per escrit, i llegeix-los bé abans de signar.
Objectes malmesos
Acabar amb objectes malmesos en la teva mudança pot ser molt decebedor. A l’hora de contractar, informa’t de quina solució proposa l’empresa si es produeix un incident d’aquest tipus.
De vegades passa perquè l’empresa compta amb personal amb poca experiència; normalment es tracta d’accidents, difícils de prevenir.
Per a aquests casos, l’empresa ha de tenir una assegurança amb la qual pugui reposar l’objecte o abonar-ne l’import previ peritatge.
Si els danys o les pèrdues d’objectes són a causa d’un embalatge deficient fet per l’empresa, la responsabilitat és molt clara.
Ara bé, si has embalat tu les pertinences i es malmeten per un embalatge deficient, no hi ha lloc per a cap reclamació.
Incompliment dels acords
Quan contractes una empresa de mudances, és prudent que el contracte estipuli els terminis, els serveis i els costos del servei que es prestarà.
Si reps alguna cosa diferent del que s’havia acordat, intenta parlar amb els treballadors, contracte a la mà, i exigeix que es facin les correccions pertinents.
Aquest contracte serà la teva millor eina per exigir el que s’ha acordat, ja que, si no es compleix malgrat la teva reclamació, pots adreçar-te a la direcció de l’empresa i presentar una queixa formal.
Si no responen, has d’acudir a les autoritats competents perquè, amb la seva intervenció, es compleixi el que s’havia pactat.
En general, els entrebancs en les mudances tenen a veure amb la falta de planificació o amb no seguir els passos adequats.
Lliurament tardà de l’habitatge nou
Tot i que això no és un problema de la mudança com a tal, sí que n’afecta el resultat.
Tenir l’empresa contractada amb data reservada, tot embalat i llest per al trasllat, i rebre l’avís que no disposes de l’habitatge per rebre tots els estris, és un gran problema.
Per evitar que et passi, sigues molt concret amb l’arrendador o propietari de l’immoble pel que fa a la data en què necessitaràs rebre’l.
Si és possible, procura que el lliurament es faci amb força antelació a la data de la mudança, perquè res no es compliqui a última hora.
Prendre precaucions quant als objectes que es traslladaran, els serveis que es contracten o els objectes ben embalats són qüestions totalment previsibles.
Contractar empreses de mudances serioses i de reputació sòlida contribuirà que el resultat sigui un èxit.
Dedica el temps necessari a conèixer les empreses de la teva zona, estudia els seus serveis i condicions, i tria la que més s’acosti a les teves necessitats. A Mudances Trallero t’ajudem a fer-ho tot bé des del primer dia: demana’ns pressupost sense compromís!
